Política de Privacidade
Na astraloniveriq, valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando utiliza os nossos serviços de previsão orçamental. Última atualização: Janeiro de 2025.
1. Informações que Recolhemos
Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços de gestão financeira e previsão orçamental:
Dados Pessoais
Nome, endereço de email, número de telefone, morada e informações de identificação necessárias para criar e gerir a sua conta.
Dados Financeiros
Informações sobre rendimentos, despesas, orçamentos, objetivos financeiros e dados bancários quando autorizados.
Dados de Utilização
Informações sobre como utiliza a nossa plataforma, incluindo páginas visitadas, funcionalidades utilizadas e tempo de sessão.
Dados Técnicos
Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo utilizado e cookies para melhorar a sua experiência.
2. Como Utilizamos as Suas Informações
Utilizamos os seus dados pessoais para os seguintes fins:
- Fornecer serviços de previsão orçamental e gestão financeira personalizados
- Criar e manter a sua conta na plataforma astraloniveriq
- Processar transações e comunicar sobre os nossos serviços
- Melhorar e desenvolver novas funcionalidades da plataforma
- Enviar notificações importantes sobre a sua conta e alterações aos serviços
- Cumprir obrigações legais e regulamentares aplicáveis
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
- Analisar padrões de utilização para otimizar a experiência do utilizador
3. Base Legal para Processamento
Processamos os seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:
Consentimento: Quando nos dá autorização explícita para processar os seus dados para fins específicos, como marketing direto ou análise de dados avançada.
Também processamos dados com base na execução de contratos, cumprimento de obrigações legais e nos nossos interesses legítimos em fornecer e melhorar os nossos serviços financeiros.
4. Partilha de Dados
A astraloniveriq não vende os seus dados pessoais a terceiros. Podemos partilhar as suas informações nas seguintes situações:
- Com prestadores de serviços que nos ajudam a operar a plataforma (processamento de pagamentos, armazenamento de dados)
- Para cumprir obrigações legais ou responder a solicitações das autoridades competentes
- Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa
- Com o seu consentimento explícito para fins específicos
- Para proteger os direitos, propriedade e segurança da astraloniveriq, utilizadores e o público
5. Segurança e Proteção de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os seus dados pessoais:
- Encriptação de dados em trânsito e em repouso utilizando protocolos SSL/TLS
- Controlos de acesso rigorosos com autenticação multifactor
- Monitorização contínua de segurança e deteção de ameaças
- Auditorias regulares de segurança por terceiros especializados
- Formação contínua da equipa sobre proteção de dados
- Backup seguro e procedimentos de recuperação de dados
- Segregação de dados sensíveis em ambientes seguros
6. Retenção de Dados
Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos:
Dados da conta: mantidos enquanto a conta estiver ativa e por 7 anos após o encerramento para cumprimento de obrigações legais. Dados financeiros: conservados por 10 anos conforme exigido pela legislação fiscal portuguesa.
7. Transferências Internacionais
Os seus dados são processados principalmente dentro do Espaço Económico Europeu. Quando necessário transferir dados para países terceiros, garantimos proteções adequadas através de:
- Decisões de adequação da Comissão Europeia
- Cláusulas contratuais tipo aprovadas pela UE
- Esquemas de certificação reconhecidos
- Garantias específicas para proteção dos seus direitos
Os Seus Direitos
Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos:
Direito de Acesso
Solicitar informações sobre os dados que processamos sobre si e obter uma cópia dos mesmos.
Direito de Retificação
Solicitar a correção de dados pessoais inexatos ou incompletos.
Direito de Apagamento
Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
Direito de Limitação
Solicitar a limitação do processamento dos seus dados pessoais.
Direito de Portabilidade
Receber os seus dados num formato estruturado e transferi-los para outro responsável.
Direito de Oposição
Opor-se ao processamento dos seus dados para fins específicos, incluindo marketing direto.
8. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência na nossa plataforma. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador ou da nossa ferramenta de gestão de cookies.
9. Menores de Idade
Os nossos serviços não se destinam a menores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores. Se tomar conhecimento de que recolhemos dados de um menor, contacte-nos imediatamente.
10. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através da plataforma ou por email. A continuação da utilização dos nossos serviços após as alterações constitui aceitação da política atualizada.
Contacto para Questões de Privacidade
Para exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade:
Email: info@astraloniveriq.sbs
Telefone: +351214420018
Morada: R. Guedes de Azevedo 31, 4000-272 Porto, Portugal
Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em Janeiro de 2025